Treinar é o ato intencional de fornecer os meios para proporcionar a aprendizagem, é educar, ensinar, é mudar o comportamento, é fazer com que as pessoas adquiram novos conhecimentos, novas habilidades, é ensiná-las a mudar de atitudes. Treinar no sentido mais profundo é ensinar a pensar, a criar e a aprender a aprender.
Gestão de pessoas ou administração de recursos humanos é uma associação de habilidades e métodos, políticas, técnicas e práticas definidas com objetivo administrar os comportamentos internos e potencializar o capital humano.
Para tanto, desenvolvemos algumas ferramentas:
ØDiagnóstico organizacional
ØPlanejamento estratégico
ØRecrutamento e seleção de pessoal
ØAvaliação do clima organizacional
ØProgramas de incentivo e motivação
ØPlano de carreira - descrição de cargos, salários e remuneração
ØEventos de capacitação: palestras, cursos e treinamentos
ØPrograma 5 s
ØAvaliação de desempenho funcional
ØCliente secreto
ØPesquisa de satisfação do cliente
ØPrograma de integração de novos funcionários
ØDesenvolvimento de Liderança
ØDesenvolvimento de Competências
ØMapeamento de Competências
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